제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
가. 필수 수집 항목
- 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호, 이름(또는 닉네임)
- 유료 서비스 이용 시: 결제 정보(카드번호, 결제대행사 토큰 등)
나. 선택 수집 항목
- 소속 회사/학교, 직업/직군, 프로필 이미지, 연락처
다. 자동 수집 항목
- IP 주소, 접속 기기 정보, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록, 쿠키
2. 수집 방법
회원가입, 서비스 이용 과정, 고객센터 문의, 이벤트/프로모션 참여를 통해 수집합니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 인증, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: AI 이미지 검색, 3D 변환, 텍스처 생성, 팀보드 협업 기능 제공
- 요금 정산: 구독 결제, 크레딧 관리, 환불 처리
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, AI 모델 성능 개선, 신규 기능 개발
- 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달, 분쟁 처리
- 마케팅: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의한 경우에 한함)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 다음 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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- ② 법령에 의해 요구되는 경우
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제5조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
- 결제 처리: 결제대행사(PG사)에 결제 정보 위탁
- 클라우드 호스팅: 서버 운영을 위한 클라우드 서비스 제공업체에 데이터 저장 위탁
- 이메일 발송: 공지/마케팅 메일 발송 대행업체에 이메일 주소 위탁
위탁업체 변경 시 개인정보처리방침을 통해 공지합니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
- 이용자는 마케팅 목적의 개인정보 이용에 대해 별도로 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다.
- 위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터(Skp_studio@naver.com)를 통해 가능합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 수집 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (쿠키의 운용 및 거부)
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취합니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)
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